第一步：各班班主任根据学生反映的公物、水电损坏情况填报《公物维修申报单》（一、二联），由班主任签署损坏原因，交由班长把第二联投放到各栋报修箱； 第二步：后勤基建处每天9：00-10：00收集各栋报修箱内《公物维修申报单》； 第三步:后勤基建处根据《公物维修申报单》情况，分类进行维修；小修项目4小时内处理完毕，大修项目24小时内完成。 第四步：后勤基建处确定报修项目属于人为损坏还是正常损坏，属于人为损坏的，确定有关赔偿价格，通知相关责任人，将赔偿款交学院财务与结算处。 第五步：需紧急抢修的，可先向后勤基建处报修，采用先修后补办手续的方式。
